MSW.v4 не работает

Датчик MSW.v4 не отдает температуру, влажность, качество воздуха.
диагностический архив прикладываю.
Сенсоры пробовали физически отстегивать от датчика и подключать обратно, не помогло. Ощущение что датчик не исправен.

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(1,4 МБ)

Добрый день!

Правильно понимаю, что датчик полностью обесточивали и подключали обратно?

Также попробуйте обновить прошивку датчика с помощью wb-mcu-fw-updater update-fw /dev/ttyRS485-2 -a 112

Отпишитесь, по результатам, пожалуйста

Также прошу приложить фото самой платы

Фото сделаю

Этот диаг. архив уже после 2ух или 3х обновлений прошивок, примем на разных релизах.

В вб видно что ошибки есть в флагов что датчик подключен нет.

Объект на пусконаладке, он в таком состоянии уже несколько месяцев висит