WB-MSW v4, часть данных отсутствует

Периферийные устройства WB-MS, WB-M1W2, WB-MAI
1

Отсутствует часть данных:

На изображении представлена информация о параметрах кухни, включая температуру, влажность, уровень CO₂, качество воздуха, уровень шума и освещенность, с возможностью настройки светодиодов. (Captioned by AI)
На изображении представлена информация о параметрах кухни, включая температуру, влажность, уровень CO₂, качество воздуха, уровень шума и освещенность, с возможностью настройки светодиодов. (Captioned by AI)686×886 53.1 KB

Хотя должны быть. s/n 229331. Также не обнаруживается при быстром сканировании, только при медленном. Обновление прошивки ничего не изменило.

3

Добрый день.
Какой набор сенсоров установлен? Прошу фото без крышки. Особо обратите внимание на то чтобы сенсоры были установлены корректно в разъемы, то есть не меняйте их положение до фото.
Рекомендую отключить питание, снять сенсоры, включяя платку ИК передатчика и проверить работу без них.

5

Похоже на дефект шины i2c. Очень характерно.

6

Полный набор там иначе зачем спрашивать) Сенсоры из разъемов никто не вынимал

На изображении показан стеновой датчик WB-MSW, предназначенный для измерения температуры, влажности, уровня звука, а также наличия CO2 и летучих органических соединений. (Captioned by AI)
На изображении показан стеновой датчик WB-MSW, предназначенный для измерения температуры, влажности, уровня звука, а также наличия CO2 и летучих органических соединений. (Captioned by AI)960×1280 72.8 KB

с лица сейчас фото нет

7

Всегда лучше точно понимать потому что бывает например так: MSW v.4 Выдает нереальные значения - #2 от пользователя BrainRoot

Сделайте пожалуйста. Подобное может быть если сенсоры неверно вставлены или не до конца (ну или в процессе доставки выткнулись).
Поэтому я и прошу их вынуть и проверить без них.

8

На изображении показана внутренняя часть устройства с платой, на которой расположены различные компоненты, в том числе микросхемы, соединения и сенсоры. (Captioned by AI)
На изображении показана внутренняя часть устройства с платой, на которой расположены различные компоненты, в том числе микросхемы, соединения и сенсоры. (Captioned by AI)960×1280 142 KB

9

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

WB-MSW v4 - 1 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:

  • ссылку на эту тему,
  • серийный номер устройства, 229331, в комплектации CO2, VOC, освещенность.
  • (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.