Здравствуйте!, У меня сегодня также случилась подобная ситуация. Два датчика из трех № 271234 и №271119 перестали отдавать данные о концентрации CO2 после кратковременного отключения электропитания, третий датчик MSW V.4 №271264 работает исправно. На одном из не работающих датчиков обновил прошивку до актуальной, не помогло. Могу предоставить удаленный доступ к системе. Прошу помочь в решении данной проблемы.
Спасибо! С наступившим Новым Годом!
Добрый день!
Выделил в отдельную тему. На первый взгляд у вас может быть действительно проблема, описанная здесь: WB-MSW-ZIGBEE v.4: Errata — Wiren Board
Как диагностировать и что делать - описано там же.
Очень рекомендую обновить прошивки на тех датчиках, которые ещё исправны.
Спасибо за ответ. Обновил прошивку оставшегося датчика. Стоит ли поменять местами датчики CO2 (работающий с неработающим) для полной проверки сенсора?
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование, старое возвращать не нужно:
Датчик NS8 для WB-MSW- 2 шт.
Для замены напишите, пожалуйста, отдельное письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
Спасибо! Хорошего Нового Года!