а что использовать в качестве другова устройства? и что прописать при подключении по DHCP? и почему нет подключения по wifi
Кабель не подключен
прозвонка норм
eh0 видимо был раздолбаный изначально, eh1 подключился сразу….
Здравствуйте. К порту Ethernet 2 контроллера подключился, а к первому не получалось? если так, то пришлите диагностический архив еще раз, пожалуйста. Если настройки идентичны - заменим контроллер.
1 лайк
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(199,5 КБ)
1 сообщение было перенесено в новую тему: Проверка кода
диагностический архив прислал вчера
Здравствуйте. Благодарю за ожидание.
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
WB-8.5.1 - 1 шт.
Для замены напишите, пожалуйста, отдельное письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- Нет подключения через Ethernet - #32 от пользователя Because
- ABJMOYGO его комплектацию (внутренние модули расширения),
- (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
А мне придëтся менять/переписывать все настройки, насколь критичны неисправросои моего контроллеоа?
у меня ещё проблема с подключением штор по rs 485, докупил дополнительный модуль rs485, но результата не дало
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(1,8 МБ)проверьте работает ли дополнительный модуль RS485
по поводу замены написал с другой почты VSok211@yandex.ru
только нужно созвониться тел. +79999970702
теперь он пропал из облака
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(2,0 МБ)
Вы уже заменили контроллер? если нет, то пришлите еще один диагностический архив. Создание архива описано в документации.
Сейчас к сожалению не могу, с объекта уехал, связи с контродлером нет… Второй порт тоже не работает, сегодня пересталтв 10:37, вчера всë работало. Клеьроллер должны заменить, мне нужны чëткие инструкуии как заменить сьврый коньродлер на новый с наименьшимт потерями настроек. Последний диагносоический архивтоьпраалял час-полтора назад в ьему не работаеь дополнительный модуль rs485
Добрый день, по идее контроллер придёт завтра. backup я могу сделать в web интерфейсе, вкладка система? скрипты сохранятся?
Бекап сделайте по инструкции. Если нужны скрипты, то они находятся в /mnt/data/etc/wb-rules/, т.е. попадет в архив по пути /mnt/data.