Отказ оборудования WB-MAP

1
  1. WB-MAP3E s/n 16795333 перестал работать после 3 месячной эксплуатации. Индикатор Led 1 не светится , связи нет по RS-485. Подключен согласно инструкции.
  2. WB-MAP3ET s/n 16792991 перестал работать через сутки после подключения. Индикатор Led 1 не светится , связи нет по RS-485. Подключен согласно инструкции.

Необходима процедура возврата и замены.

2

Добрый день.

Светодиод Status (S) - в каком состоянии? И - от какого источника питаются измерители, какое сейчас напияжение питания?

4

Светодиод Status (S) не светится , питание от блока питания 24В 30Вт , напряжение на входе 24,2В

5

[Блок питания на DIN-рейку LI30-20B24PR2

7

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

WB-MAP3ET - 1 шт.
WB-MAP3E - 1 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:

  • ссылку на эту тему,
  • серийныйе номера устройств, 16792991, 16795333
  • (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.