Отвалилась интеграция с алисой

1

Сломалась интеграция с алисой, решил, что дело в обновлении модулей, обновил модули до последней версии, ничего не поменялось.

Подскажите, что делать?

Мб что-то с серверами?

image
image728×235 7.35 KB

image
image928×172 8.04 KB

2

Добрый день.
Для начала проверьте пожалуйста доступность самого сервера интеграции. Например выполнив

wget "https://alice.wirenboard.com" -O -

Ну и в интерфейсе контроллера

Снимок экрана_20260112_131113
Снимок экрана_20260112_131113666×135 18 KB

перейдите по ссылке.

4

регулярно падает связь похоже на самом контроллере, но могу ошибаться

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(4,9 МБ)

6

Связь - не видно чтобы падали.
Но, в сети анонсирован IPv6 и соединиться пытается то по нему:

Jan 11 14:48:51 wirenboard-AJ4CNJHP frpc[2776]: [I] [client/service.go:314] try to connect to server...
Jan 11 14:48:51 wirenboard-AJ4CNJHP frpc[2776]: [W] [client/service.go:317] connect to server error: dial tcp: lookup tunnels.wirenboard.cloud on [::1]:53: read udp [::1]:39329->[::1]:53: read: connection refused
Jan 11 14:48:51 wirenboard-AJ4CNJHP frpc[2776]: [I] [sub/root.go:167] frpc service for config file [/var/lib/wb-cloud-agent/providers/wirenboard.cloud/frpc.conf] stopped
Jan 11 14:48:51 wirenboard-AJ4CNJHP frpc[2776]: login to the server failed: dial tcp: lookup tunnels.wirenboard.cloud on [::1]:53: read udp [::1]:39329->[::1]:53: read: connection refused. With loginFailExit enabled, no

То по адресу 192.168.100.1:

login to the server failed: dial tcp: lookup tunnels.wirenboard.cloud on 192.168.100.1:53: dial udp 192.168.100.1:53: connect: network is unreachable. With loginFailExit enabled, no additional retries will be attempted

соответственно и сервис интеграции с Яндекс:

Jan 13 19:36:40 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: WARNING: Manager: Socket.IO disconnected
Jan 13 19:36:40 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: INFO: stop alice device state sender
Jan 13 19:36:40 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: INFO: Alice state sender stopped due to disconnect
Jan 13 19:36:40 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: INFO: send loop finished
Jan 13 19:36:42 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: ERROR: Manager: Socket.IO connect_error - 'Connection error'
Jan 13 19:36:42 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: ERROR: Yandex Alice integration connection refused by server
Jan 13 19:36:42 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: ERROR: Message from server: 'Connection error'
Jan 13 19:36:47 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: ERROR: Manager: Socket.IO connect_error - 'Connection error'
Jan 13 19:36:47 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: ERROR: Yandex Alice integration connection refused by server
Jan 13 19:36:47 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: ERROR: Message from server: 'Connection error'
Jan 13 19:36:55 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: ERROR: Manager: Socket.IO connect_error - 'Connection error'
Jan 13 19:36:55 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: ERROR: Yandex Alice integration connection refused by server
Jan 13 19:36:55 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: ERROR: Message from server: 'Connection error'
Jan 13 19:37:11 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: INFO: Manager: Success connected to Socket.IO server, namespace='/' ready (sid='S-pgTT11olODPI6hAABF')
Jan 13 19:37:11 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: INFO: start alice device state sender
Jan 13 19:37:11 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: INFO: Alice state sender started after connect
Jan 13 19:47:44 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: WARNING: Manager: Socket.IO disconnected
Jan 13 19:47:44 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: INFO: stop alice device state sender
Jan 13 19:47:44 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: INFO: Alice state sender stopped due to disconnect
Jan 13 19:47:44 wirenboard-AJ4CNJHP python3[3453]: INFO: send loop finished

Проверьте пожалуйста что возвращает настроенный DNS при запросе имен серверов.