После полугода использования сгорел map-3e, при этом не просто сгорел, от терминалов до входных диодов испарились дорожки. Фото прилагаю. Вопрос - отсутствие земли могло стать причиной такому? Помимо этого, подключено штатно, по схеме. Единственный выход - купить новый map-3e? Перепадов по сети не было. Рядом такой же счётчик стоит - всё хорошо, работает штатно. Диоды 4 штуки пробой, 2 штуки - обрыв.
1 лайк
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, серийный номер
16796027
Еррата ERRMAP0018
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование, старое возвращать не надо:
WB-MAP3E - 1 шт.
Для замены напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему, Выход из строя WB-MAP-3E
- серийный номер устройства, 16796027,
- (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
Принял. Спасибо!
На юр. лицо оформляем или можно физ?
можно физ