Здравствуйте, ну как и говорил, упс обратно вздулся, одна секция вздулась, пришлось его отключить так как может взорваться, когда вы уже измените конструктивность. Их надо время от времени разряжать, плюс можно не до конца заряжать больше жить будут, Но это все надо делать программно
Как мне быть, что с заменой, вы сказали что поменяете если повторится
Год не прошел прошу заменить мне упс на нормальный с хорошими батареями
Добрый день!
Просим прощения за долгий ответ
Сделайте фото, где видно, что вздулся, пожалуйста.
Здравствуйте.
Отнюдь, такой опасности нет. Если только умышленно на него не воздействовать.
Да, у нас появилась новая версия WB-UPS v.3 на литий-ионных аккумуляторах (2х18650). Однако, очередь большая и придется некоторое время подождать новой партии. По срокам вас сориентирует наш менеджер.
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование, старое возвращать не нужно:
WB-UPS v.3 - 1 шт.
Для замены напишите, пожалуйста, отдельное письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- Вздулись батареи WB-UPS v.2 - #7 от пользователя Take
- Заказ № 176324
- (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
Спасибо, буду ждать, вы лучшие не стоите на месте и все корректируете
2 лайка