Wb-m1w2 нагрелись и положили весь дом

[bulava92]

внезапно на 2 этаже объекта стало пахнуть паленым
в 2 комнатах крайне сильно нагрелись 2 модуля m1w2
они исправно работали несколько месяцев
что могло быть?
хорошо что работы велись…
замер температуры сделал минут через 5 как сняли, бегал-проверял всё. дотронуться невозможно было
один модуль был последним на шине, второй в середине шины. всего на шине было 10 модулей, они работают
блок питания шины meanwell 100 wt, тоже работает

там что-то отплавилось

[Al-x]

По ходу кварц уплыл)) но в нем дело или нет только произаодители после анализа скажут. Так то явно брак, возможно комплектующих. По моим наблюдениям из общей массы отказов сейчас китайские керамические конденсаторы стали каким-то фуфлом.

В щите предохранители по питанию стоят? Лично я всегда ставлю на 1 или 2А на линию. Правда в данном конкретном случае зуб не дам было ли там такое потребление или нет, чтобы предохранитель пережечь.

[Because]

Здравствуйте.

Прошу уточнить:

• Предоставить серийные номера всех WB-M1W2 v.3, которые дали сбой.
• Что было подключено к данным устройствам?
• Есть ли проектная документация для системы автоматизации? если есть, то покажите, пожалуйста, выдержку с участием данных устройств.

[bulava92]

1. 216102 и 216115
2. обычные звонковые выключатели, которыми пользовались 1-2 раза (дом еще в стадии ремонта), несколько месяцев модули просто существовали. остальные отлично работают на текущий момент
3. подключение было к клеммам 43 и 44 в щите. от щита витая пара шлейфом через все модули на этаже

6 - Прокладка кабеля - 2 этаж, пол.pdf (652,0 КБ)

[Because]

4. Не могу найти на приведенном плане линию S94. На данной шине находились еще какие-либо устройства? Если да, то какие?
5. Что является источником питания для клеммы 44? Этот источник электропитания работает только на эту клемму?

Благодарю за ответы.

[bulava92]

Кабель s104 там, другая клемма. Перепутал, прошу прощения
На данной шине были только 9-10 штук m1w2. Ничего более. Опрос шины был 115200, а питание от БП meanwell hdr 100

[bulava92]

Я привёз эти модули в Москву. Завтра буду отправлять другой модуль по гарантии, могу и эти отправить. Нам их новые покупать или это возможно заводской дефект?

[Because]

Здравствуйте. Благодарю за ожидание.

Да, заменим их, посмотрим что с ними. Для координации укажите в письме эту информацию для менеджера:

Завтра буду отправлять другой модуль по гарантии, могу и эти отправить.

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

WB-M1W2 v.3 - 2 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:

• Wb-m1w2 нагрелись и положили весь дом
• S/N: 216102, 216115
• (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.