Добрый день, есть потребность в выяснении сколько по времени и когда работает пром оборудование (печи, тестомесы и тд)
купили Измеритель параметров электрической сети WB-MAP3E, Трансформатор тока 200А, 24 мм, CTSA024 3шт
Показывает следующие настройки:
если смотреть статистику - при активном использовании и при простое - данные одинаковы. Что я мог сделать не так или купил не то?)
Как минимум интересна страница с настройками каналов, забиты ли коэффициенты трансформаторов и фазовые сдвиги с них
Добрый день!
Для правильной работы измерителя WB-MAP3E нужно убедиться в правильности настроек и подключения:
- Проверьте настройки коэффициентов.
- Проверьте подключение проводов трансформаторов к клеммам WB-MAP3E.
Если устранить проблему не удастся, прошу выслать диагностический архив.
Создание архива описано в документации.
Добрый день! Вам удалось настроить счётчик?
извиняюсь за долгий ответ, настройки проверены, диагностический архив прилагаю
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(174,4 КБ)
Дмитрий, здравствуйте!
Вижу что коэффициенты записаны.
Прошу сделать фотографии монтажа чтобы было видно подключение фаз и ТТ (+как сами ТТ установлены на проводник).
Так же прошу обновить версию прошивки до актуальной:
wb-mcu-fw-updater update-all
Спасибо, не уверен в чем была проблема, возможно подействовал “эффект присутствия” 
обновил и попросил фотки у электрика (возможно он при фото увидел неверно подключенное оборудование), в общем заработало, спасибо )