Wb-msw4-zigbee

[sandworm]

Добрый день!

Приобрел WB-MSW4-ZIGBEE 03.08.2023. При подключении по RS-485 обнаружил, что неисправен разъем (контакты на самом датчике) перепробовал несколько разных клемм.
При подключении “не до конца” связь проходит. При защелкивании “до конца” - не работает.

[mikhail.burchu]

Добрый день.
Пришлите серийный номер датчика.
Также можно фото самого клеммника, в случае, когда есть контак и когда его нет.

[sandworm]

Фото клеммника сложно прислать. Это целый процесс “поймать контакт”
Наверное, мне лучше к Вам в офис приехать показать

[mikhail.burchu]

Самый простой вариант - прозвонить мультиметром контакты. Если “поймать контакт” тяжело, то мультиметром “не контакт” получится диагностировать.

[sandworm]

Прилагаю фото.

1. прозвон без “фишки” проходит
2. 3. контакт gnd прозванивается, контакт питания нет.

Пробовал 2 другие “фишки”, ситуация аналогичная

[BrainRoot]

Добрый день.

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

• WB-MSW4-ZIGBEE - 1 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.

В письме укажите:

1. ссылку на эту тему,
2. серийный номер устройства, 139940,
3. ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.