WB-MWAC всегда замыкает С-NC на обоих выходах

2.5+ Года работал мой WB-MWAС без нареканий. Краны закрывались как из-за протечек (при влажной уборке) так и кнопкой “режима сторожа”. Внезапно вечером решил перекрыть воду хотя никаких уборок не было. Решил включить краны через приложение, но физически она оставались закрытыми.

Я отключил питание 220 для Neptun и в ручную их открыл. После того как я включил обратно питание на них - система их опять закрыли.

То есть статус на самом модуле и в приложении не совпадает с физическим миром. Когда я открыл сам модуль то следов возгорания не нашел.

Я переключал раз 10 (вдруг реле залипло) Но смущает что 2 и одновременно.

Видео с прозвоном - trace.mp4 — Яндекс Диск
Видео с визуальым осмотром - looks_good.mp4 — Яндекс Диск

Добрый день!

Прошу уточнить серийный номер WB-MWAС.

4272053235

Добрый день!

Также прошу уточнить тип нагрузки и схему подключения, а ещё указать, какие токи коммутировались. Для проверки, пробовали ли вы полностью обесточить устройство и проверить реле?

Тип нагрузки - Neptun по 220.


Другие вопросы я возможно не понимаю.
Сейчас проверю отпишу при полном отключении есть ли прозвон. Но он вроде должен быть, тут же нормально выключенный выходи (значит один будет замкнут)

Прозвонил полностью обесточенный модуль. Картина таже что и на видео. Пищит пара C-NC

2 сообщения были перенесены в новую тему: WB-MWAС не всегда срабатывает датчик

Добрый день!

Вам направлен счёт на приобретение нового модуля.