WB8.5 не работает Active PoE

1

Итак, приехал долгожданный WB8.5, внутри уже установлен Active PoE.
Подключаю к витой паре - не заводится. Просто мигает зеленый сигнализатор 1 раз в 2 секунды. Нажатие кнопки не помогает.
Что сделано:

  1. Подключил по USB, питание завелось, сеть поднялась. Обновил все версии до актуальных.
  2. Менял витую пару - не помогает.
  3. Менял коммутатор на другой - не помогает.
  4. Использовал коммутаторы ZyXEL XS1930-12HP, а также ZyXEL GS1920-24HP. В коммутаторе принудительно выставлял режим PoE: 802.11bt, 802.11at, 802.11af, Force 802.11at. Не помогает.

Что делать? Видео ниже:

2

Добрый день!

Судя по поведению, это похоже на нехватку мощности. Рекомендую:

  1. Проверить режим PoE
    Убедитесь, что на порту включён режим Auto PoE (автоматическое определение). Ручной выбор может вызывать некорректную работу.
  2. Проверить ограничения мощности
    Если порт поддерживает ограничение мощности (например, вручную выставлено значение), увеличьте лимит мощности для порта, к которому подключено устройство.
  3. Подключить к другому PoE-коммутатору
    Используйте коммутатор другого производителя (например, Cisco или MikroTik) для проверки.

Если после выполнения этих шагов проблема сохранится, дайте знать!

4

Попробовал третий кабель витой пары - без изменений.
После включения витой пары, на коммутаторе в логах следующее:
1 2025-01-22T12:26:33+05:00 NO system: PethPse Port 2 OnOff Trap, Port Detection Status is Delivering Power

Потреление по порту 0.6W

Режим PoE стоит автоматический, ограничений мощности нет, запас мощности очень большой.

Проверил прошивку WBEC, стоит актуальная 2.0.2, перепрошил её же заново, изменений нет.

Еще попробовал следующее:
Вытащил из контроллера батарею WBMZ6-BATTERY, тогда при подключении идёт постоянное моргание светодиода, и небольшой треск, поведение примерно как на видео в этом посте:

Третьего коммутатора нет поблизости, через неделю возможно смогу проверить на TP-LINK.

Есть еще идеи?

5

Добрый день!

Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в Advanced Application → Power over Ethernet → PoE Setup.
  2. Установите вручную различные режимы питания и посмотрите, какая будет реакция устройства.
    Так же можно по SSH настроить.
    Должно запроситься хотя бы 15 Вт. Если это не происходит, дайте знать, чтобы разобраться дальше!
6

Испробовал все комбинации - изменений нет, потребление стабильно 0.6 W.
Список:
802.3af
Legacy
Pre-802.3at
802.3at
Force 802.3at
Pre-802.3bt
802.3bt

Пробовал разные комбинации настроек, разные порты.

7

Я бы ещё попробовал запуститься от внешнего блока питания. Напряжение от модуля PoE идёт сразу туда. Может что со степдауном не так в контроллере.

8

Подключил БП 12V/1A на клеммы, контроллер сразу завёлся.

Я думаю, какая-то проблема в модуле PoE-Active, как будто он получает импульс опроса от коммутатора, но не заводится, или не отвечает…

9

Добрый день!

Пожалуйста, уточните серийный номер модуля и контроллера.

10

Контроллер 8.5.1C = AB7YIUHZ
Модуль Active PoE v. 1.3B = 2100053324

11

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

WBP-ACTIVE-POE - 1 шт
WB8 - 1 шт

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:

  • ссылку на эту тему,
  • серийный номер устройства, его комплектацию (установленные сенсоры или внутренние модули расширения),
  • (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.