Добрый день.
Есть два WBIO-DO-R10R-4, на каждом на сегодня залипло по одному перекидному реле в положении NC. Щелкают, но очень тихо, то есть не отрабатывают.
Работают на римские шторы onviz.
Заказ 177062.
Характеристики по току у моторов вряд ли выдающиеся, запросил их у производителя. UPD: ответили, 0,53 А.
Залипли реле не на самых больших шторах, однако.
Какие варианты решения есть?
Добрый день. Думаю - дело в переключении реле направления в момент вклюбчения реле питания.
Дописал в документацию о правильном порядке включения.
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование:
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
Добрый день ровно та же проблема с такими же карнизами, и к несчастью с таким же исходом ранее с изменением документации ознакомиться не успел.
Эта тема была автоматически закрыта через 7 дней после последнего ответа. В ней больше нельзя отвечать.