Залипли перекидные реле в WBIO-DO-R10R-4

Добрый день.

Есть два WBIO-DO-R10R-4, на каждом на сегодня залипло по одному перекидному реле в положении NC. Щелкают, но очень тихо, то есть не отрабатывают.

Работают на римские шторы onviz.

Заказ 177062.

Характеристики по току у моторов вряд ли выдающиеся, запросил их у производителя. UPD: ответили, 0,53 А.
Залипли реле не на самых больших шторах, однако.

Какие варианты решения есть?

Добрый день. Думаю - дело в переключении реле направления в момент вклюбчения реле питания.
Дописал в документацию о правильном порядке включения.

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование:

  • WBIO-DO-R10R-4 - 2 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.

В письме укажите:

  1. ссылку на эту тему,
  2. ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
1 Like

Добрый день ровно та же проблема с такими же карнизами, и к несчастью с таким же исходом ранее с изменением документации ознакомиться не успел.

Эта тема была автоматически закрыта через 7 дней после последнего ответа. В ней больше нельзя отвечать.