WB-MRM2-mini v.2 не срабатывает датчик протечки

подскажите, купил данное устройство. подключил двух проводный датчик протечки к GND и Input 1. не реагирует датчик. так же попробовал в Input 2.

Здравствуйте.

  1. Какой длины и каким кабелем подключено?
  2. Пришлите, пожалуйста, документацию на датчик, который подключаете.

Благодарю за ответы.

  1. витая пара, 3см проводок 1 жила.
  2. Линейный датчик KS-R100 - 1метр
    https://kaplestop.pro/page46233539.html#set#!/tproduct/726675000-1498486301712

А разве эти датчики совместимы с каким либо другим оборудованием кроме их собственных (запатентованных) хабов и контроллеров?
Это же не совсем “классический” датчик протечки…

прекрасно работает с WB-MCM8 и WB-MR6C v.2

Это радует.
Спасибо за информацию.
Давно посматривал на эти датчики, но покупать не рисковал.

Замерьте, пожалуйста, сопротивление между двух концов сухого и мокрого датчиков.

сухой 101.5кОМ
мокрый в воде 5-7кОМ
мокрый вытащенный из воды 20-30кОМ

Странно.
Он должен срабатывать при сопротивлении примерно до 60 кОм.

  • Как вы понимаете что он не срабатывает?
  • Пришлите, пожалуйста серийный номер
  • Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
  1. Смотрю на контроллере WB7 в разделе Устройства.
    Вход 1: Выкл
    Счетчик 1: 0
  2. 190001
  3. файл привязан.
    приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
    (228.8 KB)

В логах вижу множественные ошибки связи.

Сейчас перенесу часть общения с этой проблемой в новую тему.

ошибки связи могли быть, из за того что я переподключал устройство. перетягивал болтики и тп. искал проблему. если подключить просто кнопку, все прекрасно работает.

Давайте проверим следующее:

  1. Убедитесь в корректности монтажа. Если есть другое Modbus устройство - подключите его для проверки. Если устройства нет, то строго следуйте инструкции.
  2. Проверьте настройки связи на контроллере и устройстве. Они должны быть одинаковыми.
  3. Выполните обновление ПО контроллера
  4. Выполните обновление прошивки WB-MRM2-mini v.2

Если после всех этапов проверки проблема останется - пришлите новый диагностический архив.

обновил прошивку.
подключил кнопку к GND и input2, пощелкает, реагирует мгновенно, без задержек, без пропусков.
подключил датчик протечки к GND и input1. намочил. не реагирует.

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(230.5 KB)

А какое напряжение подаёте на WB-MRM2-mini? Какие-то устройства ещё запитаны параллельно? Питание непосредственно от выхода блока питания или от Vout контроллера?

напряжение на WB-MRM2-mini составляет 11.87V
подключено только 1 устройство
подключено к Vout и GND на WB7

Добрый день.
Посовещался с инженерами и пришли к выводу, что WB-MRM2-mini не предназначен для использования с датчиками протечки по нескольким причинам.

  1. Согласно расчетам, требуется сопротивление на входе менее 1 кОм для сработки входа.
  2. Входы этого устройства не защищены и в случае контакта датчика с другими проводником с потенциалом может сгореть все подключенное к шине оборудование.

Исходя из этого, прошу прощения за ввод вас в заблуждение и предлагаю следующие решения:

  1. Можем вернуть вам полную стоимость WB-MRM2-mini с возвратом устройства за наш счет.
  2. Зачесть полную стоимость WB-MRM2-mini при следующей покупки и возвратом устройства за наш счет.

Если какой - либо из пунктов вас устроит, прошу написать письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:

  • ссылку на эту тему,
  • серийный номер устройства, его комплектацию (установленные сенсоры),
  • (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.

Спасибо. Правильно ли я понимаю что не существует у WB компактного устройства на 1-2 датчика куда можно подключить Линейный датчик KS-R100 ?

Да, вы правильно понимаете.

Рекомендую дотянуть кабели с датчиками протечек до модулей WB-MWAC v.2 или WB-MAI6.

Добрый день!
Хочу добавить важное замечание.

Датчики протечки можно использовать только со специально предназначенными устройствами для соблюдения требований безопасности.

Мы можем рекомендовать только WB-MWAC с отдельным блоком питания (с ГИ на 4кВ).